В заявке на переезд чаще всего пишут «нужна газель и два грузчика». Про этаж вспоминают, когда машина уже стоит у подъезда, а диван надо тащить на пятый по лестнице шириной девяносто сантиметров с поворотом на каждом марше. Это тот самый момент, когда смета вырастает, а заказчик считает, что его обманывают. На самом деле обе стороны просто не договорились заранее, что такое «разгрузка» и где она заканчивается.
Подъём на этаж — это отдельная работа с отдельной ценой. Она не входит в стоимость машины и, как правило, не входит в базовую ставку грузчика за смену. Причина физическая: перенести сто килограммов по горизонтали на двадцать метров и поднять те же сто килограммов на четыре этажа — задачи разной тяжести, и вторая занимает в несколько раз больше времени.
Мы занимаемся переездами и доставками с 2008 года, и ошибка в расчёте подъёма — самая частая причина споров на объекте. Поэтому разберём механику: чем выгрузка у подъезда отличается от заноса в квартиру, какими способами считают подъём и какой из них выгоднее именно вам, что меняет наличие лифта и его габариты, сколько человек реально нужно под конкретный вес, и что проверить в подъезде до того, как заказывать машину.
Нужна помощь с перевозкой?
- Расчёт бесплатно, за 15 минут
- Подберём машину под габарит и вес
- Застрахуем груз на всю стоимость
Выгрузка у подъезда, занос и подъём — три разные услуги
Это основной источник недопонимания, поэтому разделим термины так, как они используются в заявках.
Выгрузка у подъезда (до борта или до земли)
Водитель или грузчики снимают груз с машины и ставят его на асфальт рядом с кузовом. Дальше груз — забота получателя. Это минимальная и самая дешёвая опция, она часто уже включена в стоимость доставки крупной бытовой техники и мебели из магазина. Радиус переноски — метр-два от машины.
Занос до подъезда или в тамбур
Груз переносят от машины до входной двери, иногда за первую дверь, в тамбур или на площадку первого этажа. Считается как короткая горизонтальная переноска, тарифицируется либо в составе часа работы грузчика, либо отдельной небольшой суммой за место. Если от машины до подъезда больше 30-50 метров — например, двор перекрыт и машина стоит за шлагбаумом, — это уже отдельная позиция «удалённая переноска», и её надо называть при заказе.
Подъём на этаж и занос в помещение
Полный цикл: от машины до конкретной точки внутри квартиры, офиса или склада, с преодолением лестниц или лифта и с установкой на место. Самая трудоёмкая часть, тарифицируется отдельно. Именно здесь возникают все вопросы про этажи, лифты, повороты и габариты.
Практический вывод один: в заявке надо писать не «разгрузить», а конкретно — «поднять на 4 этаж без лифта, занести в комнату». Два слова разницы в заявке убирают весь спор у подъезда.
Четыре способа расчёта подъёма
На рынке используют четыре схемы. Ни одна не является единственно правильной — выгодность зависит от того, что именно вы перевозите.
За этаж за место
Самая распространённая схема для мебели и техники. Берётся цена за один этаж для одного грузового места и умножается на количество этажей и количество мест. Ориентир — от 50 до 150 рублей за этаж за место, в зависимости от веса и габарита места. Для десяти коробок на третий этаж получается 10 мест на 3 этажа, и это считается честно и прозрачно.
За вес места
Применяется для тяжёлых одиночных предметов: сейф, станок, котёл, аквариум, пианино. Тариф привязан к весовой вилке, и внутри вилки цена за этаж фиксированная. Для предмета 150 килограммов подъём на один этаж обычно стоит в разы дороже, чем для коробки, — и это справедливо, потому что работу делают четыре человека вместо одного.
Почасовая оплата грузчиков
Оплачивается не результат, а время смены. Ориентир — 400-700 рублей в час за одного грузчика при минимальном заказе 2-4 часа. Схема выгодна при большом количестве однотипных мелких мест, при переездах с разборкой мебели и упаковкой, а также когда объём работ заранее непонятен.
Фиксированная сумма за объект
Бригадир смотрит список вещей, этаж, подъезд и называет одну цифру за всю работу. Удобно заказчику: сумма известна заранее и не меняется. Для этого нужен точный перечень вещей и честное описание подъезда — фикс считается по тому, что заявлено, и при расхождении пересчитывается на месте.
Что меняет лифт
Лифт — главный фактор, который делит стоимость подъёма почти вдвое. Но лифт лифту не равен.
Грузовой лифт
Лучший вариант. Типичная кабина грузового лифта в жилом доме — около 1100 на 2100 миллиметров при высоте 2200 и грузоподъёмности 500-630 килограммов. В такую кабину заходит холодильник стоя, разобранный шкаф, стиральная машина, большинство коробок пачками на тележке. При наличии грузового лифта подъём обычно считается по льготному тарифу или с коэффициентом около 0,3-0,5 от лестничного, а иногда включается в стоимость заноса.
Пассажирский лифт
Самый спорный случай. Стандартная кабина старого пассажирского лифта — примерно 1000 на 1250 миллиметров при высоте проёма двери около 2000 и ширине двери 700-800. Ключевой параметр здесь не площадь пола, а ширина дверного проёма: предмет шириной 85 сантиметров в такую дверь не пройдёт, даже если в кабине для него есть место.
Отсюда правило, которое экономит деньги и нервы: замеряйте не кабину, а дверь лифта и диагональ кабины. Диван длиной 220 сантиметров в кабину 1000 на 1250 не встанет ни под каким углом — его придётся нести по лестнице, и это надо знать до приезда машины, а не после.
Когда лифт есть, но его нет
Лифт на профилактике, лифт не сдан в новостройке, лифт идёт только до технического этажа, второй уровень квартиры доступен лишь по внутренней лестнице. В каждом из этих случаев работа считается как лестничный подъём, поэтому работу лифта стоит проверить утром в день переезда.








Лестница: что реально усложняет работу
Этаж — только одна из переменных. Два пятых этажа в разных домах отличаются по трудоёмкости в полтора-два раза.
- Ширина марша. В домах советской постройки ширина лестничного марша часто 95-110 сантиметров. Предмет шириной больше 90 сантиметров уже приходится разворачивать и наклонять, а это удваивает время.
- Поворот и промежуточная площадка. Прямой марш проходится легко; поворот на 180 градусов с узкой площадкой — главное узкое место для длинных предметов. Если глубина площадки меньше длины дивана, развернуть его невозможно без подъёма «на дыбы».
- Высота проёмов и пролётов. Низкий потолок на площадке или трубы под перекрытием не дают поставить предмет вертикально. Для шкафов и холодильников это критично: вертикально не пройдёт, горизонтально не повернётся.
- Входная группа. Крыльцо со ступенями без пандуса, узкий тамбур с двумя дверями, доводчик, порог высотой 5-8 сантиметров. Тележку через такой вход не прокатить, всё переносится на руках.
- Высота этажа. В сталинке и в новостройке с потолками три метра один этаж по трудоёмкости равен полутора этажам в типовой пятиэтажке.
Негабаритные места: диван, сейф, пианино, холодильник
Отдельная категория, где цена считается индивидуально и где чаще всего выясняется, что предмет физически не проходит.
Мягкая мебель
Диван-книжка длиной 200-220 сантиметров и угловой диван — самые частые проблемные предметы. Угловой почти всегда разбирается на два-три модуля, и разборка здесь дешевле, чем попытки пронести целиком. Прямой диван иногда проходит только после снятия ножек и подлокотников. Важный момент: обивка цепляется за перила и углы, поэтому упаковка в стретч и картон на углах — не роскошь, а защита от затяжек и порезов.
Сейфы
Самый тяжёлый на единицу объёма груз в быту. Офисный сейф 60-120 килограммов поднимается силами трёх-четырёх человек, взломостойкий сейф весом 300-500 килограммов по лестнице штатно не носят вообще — нужны такелажные средства, лестничный подъёмник или ремонт планов с подачей через проём. Вес сейфа надо называть при заказе обязательно: бригада из двух человек с ним не справится, а подменить состав на месте невозможно.
Пианино и рояли
Пианино весит 180-350 килограммов при неудобной геометрии и смещённом центре тяжести. Поднимают минимум четыре человека на ремнях, по лестнице — не выше третьего-четвёртого этажа и только при достаточной ширине марша. Корпус лакированный, любое касание о перила оставляет след, поэтому обязательна упаковка в несколько слоёв и защита углов.
Крупная бытовая техника
Холодильник side-by-side шириной 90-95 сантиметров, глубиной до 75 и высотой около 180 при весе 120-150 килограммов — классический пример предмета, который не входит в пассажирский лифт и с трудом идёт по узкой лестнице. Нести его можно только в вертикальном положении или с наклоном не более 40 градусов, иначе есть риск для компрессора и контура. Двухдверные шкафы-холодильники для торговли ещё крупнее, и для них проверка габаритов обязательна до выезда машины.
Сколько человек нужно
Количество грузчиков определяется не объёмом в целом, а самым тяжёлым и самым неудобным предметом в списке. Один шкаф может потребовать бригаду, которая потом полдня носит коробки вдвоём.
| Вес одного грузового места | Сколько человек нужно | Примеры | Чем помочь |
|---|---|---|---|
| До 30 кг | 1 | Коробки, тумбы, стулья, микроволновка | Тележка, ремень на плечо |
| 30-60 кг | 2 | Стиральная машина, кресло, матрас, узкий шкаф | Такелажные ремни, упаковка углов |
| 60-100 кг | 2-3 | Холодильник, диван-книжка, письменный стол, сервер в стойке | Ремни с захватом, защита стен |
| 100-150 кг | 3-4 | Холодильник side-by-side, офисный сейф, тумба из камня | Ремни, подкладные доски, страхующий на площадке |
| 150-350 кг | 4 и более | Пианино, большой сейф, станок, мраморная столешница | Такелажные средства, лестничный подъёмник |
| Свыше 350 кг | Такелажная бригада | Взломостойкий сейф, тяжёлое оборудование | Подача через проём, подъёмник, манипулятор снаружи |
Подготовка подъезда и квартиры
Полчаса подготовки до начала работ экономят время на самих работах и снимают риск порчи отделки. Что имеет смысл сделать.
- Защита стен и углов на маршах и площадках — картон, пенопласт, стретч на перилах. Особенно важно в подъезде после ремонта и в новостройке, где управляющая компания выставляет счёт за повреждения.
- Защита пола и порогов — ДВП, картон или специальные дорожки на плитку и ламинат. Порог с высотой больше трёх сантиметров лучше перекрыть доской, чтобы катить тележку.
- Согласование с консьержем или охраной — пропуск, время работ, разрешение пользоваться грузовым лифтом, иногда залог за лифт. В большинстве новостроек есть лимит по времени: шумные работы и переезды с 9:00 до 19:00, по воскресеньям позже.
- Разборка на месте выезда — шкафы, кровати, столы разбирать до приезда машины или заказывать разборку отдельной услугой. Разобранная мебель проходит там, где собранная не проходит.
Что проверить в подъезде до заказа
Это перечень замеров, который имеет смысл сделать с рулеткой за десять минут. По этим данным бригада считается точно, и на месте не возникает пересчёта.
| Что замерить или проверить | Почему это важно | Критичное значение |
|---|---|---|
| Этаж и наличие лифта | Базовый параметр расчёта | Выше 3 этажа без лифта — считать внимательно |
| Тип лифта и ширина его двери | Проходит ли предмет в кабину | Дверь уже 80 см отсекает крупную технику |
| Внутренние размеры кабины лифта | Встанет ли предмет по диагонали | Кабина короче 130 см — диван не поедет |
| Ширина лестничного марша | Можно ли развернуть предмет | Меньше 100 см — сложный подъём |
| Глубина промежуточной площадки | Разворот длинных предметов | Меньше длины предмета — только «на дыбы» |
| Ширина входной двери и тамбура | Самое частое узкое место | Меньше 85 см — замерять каждый предмет |
| Высота порогов и наличие крыльца | Можно ли использовать тележку | Больше 5 см — переноска на руках |
| Расстояние от места стоянки до подъезда | Удалённая переноска | Больше 30-50 м — отдельная позиция |
| Режим въезда и работы грузового лифта | Пропуск, время, залог | Нет пропуска — машина не заедет |
Типичные ошибки при заказе
- Указать «1 этаж» вместо «цокольный плюс первый». Полуподвал и высокое крыльцо — это фактически ещё один подъём.
- Написать «лифт есть», не проверив, грузовой он или пассажирский и пройдёт ли в него конкретный шкаф.
- Не назвать вес сейфа, станка или пианино. Бригада приедет в составе двух человек и физически не сможет работать.
- Заказать двух грузчиков «на всё» при тридцати местах и пятом этаже без лифта. Работа займёт весь день и по почасовке выйдет дороже расчёта за места.
Из чего складывается итоговая сумма
Смету удобно читать по позициям. Все значения — ориентиры, итог считается по объекту.
- Машина — по тарифу за час или за маршрут, отдельно от работы людей.
- Работа грузчиков — почасовая ставка или расчёт по местам.
- Подъём на этаж — по этажам и местам либо по весовой вилке для тяжёлых предметов.
- Коэффициент за отсутствие лифта — при пассажирском лифте, в который груз не входит, применяется лестничный тариф.
- Удалённая переноска — если от машины до подъезда больше 30-50 метров.
- Такелаж для тяжёлых предметов — ремни, подъёмник, дополнительные люди.
Нужна помощь с перевозкой?
- Расчёт бесплатно, за 15 минут
- Подберём машину под габарит и вес
- Застрахуем груз на всю стоимость
Частые вопросы
Подъём на этаж входит в стоимость машины?
Нет, это отдельная услуга и отдельная строка в смете. Стоимость машины покрывает перевозку, а работа людей по переноске и подъёму считается своим тарифом. Поэтому при заказе важно сразу указать этаж и наличие лифта, иначе расчёт придётся менять на объекте.
Сколько стоит поднять вещи на четвёртый этаж без лифта?
Чаще всего считают за этаж за место: ориентир 50-150 рублей за один этаж для одного места в зависимости от его веса и габарита. Для тяжёлых одиночных предметов вроде сейфа или пианино тариф привязан к весу и выше. Это ориентир, итог считается по списку вещей и условиям в подъезде.
Что выгоднее — почасовая оплата или расчёт за места?
Почасовая оплата выгоднее при большом количестве мелких однотипных мест, при переезде с разборкой и упаковкой и когда объём работ заранее неясен. Расчёт за места выгоднее, когда список вещей короткий и понятный, особенно при высоком этаже без лифта. Диспетчер посчитает оба варианта, если дать перечень вещей.
Если есть пассажирский лифт, подъём считается дешевле?
Только для тех предметов, которые реально входят в кабину и в её дверь. Коробки, тумбы и стиральную машину лифт возьмёт, и тариф будет льготным. Диван длиной 220 сантиметров или холодильник side-by-side шириной 90 сантиметров в стандартную кабину не встанут, и для них применяется лестничный расчёт.
Сколько грузчиков нужно на пианино?
Минимум четыре человека с такелажными ремнями, поскольку вес составляет 180-350 килограммов при смещённом центре тяжести. По лестнице такой подъём делают обычно не выше третьего-четвёртого этажа и только при достаточной ширине марша. Корпус обязательно упаковывается, иначе касания о перила оставят следы на лаке.
Кто отвечает, если повредили стену в подъезде или мебель?
Повреждения фиксируются на месте и отражаются в акте, по грузу действует страхование, которое оформляется на конкретную отправку. Поэтому упаковка и защита стен на маршруте — обязательная часть работы, а не дополнительная опция для сложных подъёмов. Спорные ситуации разбираются по документам, а не на словах.
Можно заказать только грузчиков, без машины?
Да, бригада заказывается отдельно — например, чтобы поднять уже привезённую технику или переставить мебель внутри помещения. Действует минимальный заказ, обычно 2-4 часа на человека. Заявки принимаются круглосуточно, но на конкретное утро бригаду лучше бронировать за день-два.
Нужно ли что-то согласовывать с управляющей компанией?
В большинстве новостроек и бизнес-центров — да: пропуск на машину и людей, время работ, доступ к грузовому лифту, иногда залог за его использование. Переезды и шумные работы обычно разрешены с 9:00 до 19:00, в воскресенье позже. Уточнить это стоит за несколько дней, потому что в выходной оформить пропуск негде.
Заказать перевозку
- Грузоперевозки по России
- Грузоперевозки межгород
- Грузоперевозки по региону
- Международные грузоперевозки
- Грузоперевозки фурой
- Грузоперевозки газелью
- Перевозки манипулятором
- Перевозка сборных грузов
- Перевозка негабаритных грузов
- Перевозка длинномерных грузов
- Рефрижераторные перевозки
- Перевозка опасных грузов
- Перевозка оборудования
- Перевозка строительной техники
- Перевозка строительных материалов
- Перевозка металлопроката
- Перевозка автомобилей
- Перевозка мебели
- Квартирные и офисные переезды